Surprendre et intervenir localement, en respectant les contraintes corporate nationales ?
La SNCF fait face à des attaques négatives permanentes sur les réseaux sociaux,
en réponse à ses prises de parole.
Il faut concevoir et réaliser un film ne prêtant pas le flan aux reproches et mettant en avant les femmes et les hommes qui travaillent derrière ce sigle trop souvent décrié.
C'est un film au concept inattendu et très technique dans sa réalisation.
Les retours négatifs ont disparu. La surprise est créée auprès des usagers.
C'est une première pierre qui replace l'humain au cœur du dialogue.